Psicotécnico Díaz-Arenal - Illescas, Toledo

Ana Reyes Alcalde

Esta reseña la escribo en nombre de mi pareja que ha acudido a la cita el día 24 de Junio a las 11:10 de la mañana. Una vez ahí, entra en el despacho de la doctora para hacerse las pruebas pertinentes, le comenta a la doctora que hace menos de un año ya había estado haciéndose el psicotécnico pero al perder los puntos del carnet tiene que renovarlos, ella le contesta, que no, que él jamás había estado en ese centro, porque según ella no aparecía en el sistema. Después de una discusión reiterándole a mi pareja que era un mentiroso y con varias faltas de respeto y actitud altiva, procede a hacerle a las pruebas y una vez que ya han terminado le dice “y ahora si has estado aquí y te sabes mi trabajo que tengo que hacerte ahora, dime” con una actitud chulesca, de nuevo. También le dijo “quieres apostarte algo” textualmente. Mi pareja en todo momento, le dice que no siga con esa actitud, y que no tiene porque mentirle, el caso es que sigue con sus faltas de respeto y se va de la consulta hacia el otro despacho, y oye decir la doctora a las compañeras “mira este que quiere aprovecharse del descuento” . A continuación se hacen las demás pruebas y se va. A continuación, mi pareja encuentra el comprobante que indica que efectivamente estaba en lo cierto y ya estuvo ahí, y vuelve a la consulta para poner una reclamación. Una vez que ya ha puesto la reclamación, la doctora le llama nuevamente y le pide una disculpa por haberle acusado de mentiroso y haberle faltado el respeto. No volveremos a ir a ese sitio, ni yo, ni mi pareja ni su entorno, es una auténtica vergüenza que gente que trabaja de cara al público trate así a sus clientes, los acuse de mentirosos, y encima falte el respeto continuadamente a los clientes. (Ojo, las dos chicas de recepción han sido amables, las ayudantes y también han pedido disculpas por WhatsApp) pero la doctora, horrible, nefasto, mi
Pareja se ha sentido súper decepcionada. Espero que no vuelva a ocurrir.

Samou Traore Sidibe

Lo recomiendo 100%, muy buen servicio, muy buen trato y la gestión bastante rápida. Muchas gracias.

patricia diaz

Excelente trato por parte del personal. El sitio es pequeño pero muy completo. Lo recomiendo sin duda, me han parecido muy profesionales

Ahlam RY

Atención y trato exquisito. Personal muy profesional y amable. Me dieron cita en el mismo día y el servicio ha sido rápido y eficaz. Totalmente recomendable.

Mari angeles Cicuendez

Excelente, lo recomiendo.
Muy amables y atentas las profesionales del centro.
Puntual en la cita que me han asignado.
Asistí para la renovación del carné de conducir.

MARKETING 3.0

TOTALMENTE RECOMENDABLE .

El local está cerca del centro de Illescas y es fácil llegar.

El personal es muy agradable y muy profesional, desde que llegas te dan toda la información que necesitas ( precios, tramites etc.).
Lo que más me ha gustado, es que no necesitas cita previa y que el tiempo del reconocimiento es corto.

PUNTUACIÓN:
LOCAL + SERVICIOS + ATENCIÓN CLIENTE + PRECIO=
5* TOTALMENTE RECOMENDABLE

Vera Vargas

Llamé porque tenía el carnet de conducir caducado desde hacía un mes!!! Esto de la pandemia me tiene la cabeza loca!!! Enseguida me atendieron y me dieron hora para el día siguiente.
Para encontrar el sitio un poco lioso, más que nada que no vivo en illescas, y se encuentra en una calle estrecha en un primer piso. Una vez llegas a la puerta ya sí lo tienen todo muy bien señalado
Una vez allí, hay que decir que las chicas majísimas!!! No tardé nada.... en 15/20 minutos me habían hecho las 3 pruebas: la de conducir 2 manguitos a la vez, la de la vista y el oído. Me dieron un papel y con eso ya en principio si te paran “no pasa nada”!!! Al menos hasta que te llegue el carnet nuevo oficial a casa.
El sitio es pequeñito (es un piso) pero está bien utilizado. Lo único que te hacen esperar en el rellano de la escalera..... que a mi personalmente me da igual, pero no sé si deben estar igual de contentos los vecinos.
Por lo demás, todo correcto, 60€ Me han cobrado por renovar el carnet de conducir y encargarse de todos los trámites!!! Sitio recomendable

Si te ha gustado mi reseña y te ha sido útil marca Muchas Gracias!!!

Jennifer Delgado

Quería dedicarle una atención especial a este centro, por todo lo que han hecho por mi a pesar de tener un pequeño problema que surgió, que me lo resolvieron y estuvieron conmigo súper atenta y preocupados hasta que realmente se solvento, el detalle de reconoer y ayudar al máximo humanamente me a encantado porque me juagaba mucho mi puesto de trabajo. Os recomiendo 100% que asistáis en este centro porque tanto para lo bueno como para lo malo se vuelcan desde el principio y siempre comprendiendo al cliente y sus estados de nervios que algunas veces se pierden por el camino. Vuelvo a decir que muchas gracias a esas dos grandes persona Silvia y su compañera por la atención y reconocimiento de todo.